キラリと光る技術屋集団☆共栄製作所

我々の強みは、設計～部品加工～組立調整～電気プログラムまで一貫生産で装置を作ります。
それと緊急時の際は迅速な対処をします。実は10人規模の小規模メーカーにはここが生命線となります。

昨日も自動車部品メーカーのお客様から
「装置の一部の直行ロボットが故障した。即、対応できませんか？」との連絡。
メーカー回答では、新品は1か月、修理に2週間・・・
お客様も自動車部品メーカーだけあり「待った無し」の状況です

意を決して20日に出荷予定の機械から同一部品を外して刈谷に走り修理することに。

(直行ロボットに取り付けていたハンドやプッシャーを外します)


(緑の部品の先に直行ロボットが付いていましたが無くなりました)

(突然、相棒が居なくなり黄色いロボットもうなだれています）

社員がお盆休みも出てきて組立調整してきて、明日出荷するという状況で再度バラすという事は本当に後ろ髪ひかれます。
しかし、お客様が本当に困っている時に迅速な対応することが、今までの評価に繋がっていることを確認し合いみんなでバラしました。

20日出荷の運送屋、宿泊、人員のスケジュールをすべてキャンセルし今朝早朝に刈谷に向かいました。
お客様が「本当に助かった！ありがとう！」の言葉が我々のモチベーションであり生命線です